Při zrušení nebo zkrácení pobytu v době 7 a méně dní před příjezdem (nebo v případě nedojezdu), bude účtována plná cena za všechny objednané služby.

• Při zrušení nebo zkrácení pobytu v době 14 - 8 dní před příjezdem, bude účtováno 50% ceny všech objednaných služeb.  
• Při zrušení nebo zkrácení pobytu v době 21 - 15 dní před příjezdem, bude účtováno 25% ceny všech objednaných služeb  

Jako garance je požadovaná kreditní karta nebo předplatba první noci pobytu.  

STORNO PODMÍNKY pro nabídku “nevratná předplatba / platba předem” – platba v den provedení rezervace. Celková cena rezervace bude účtována v den rezervace a je nevratná. Vezměte, prosím, na vědomí, že v případě storna či změny rezervace, nebo pokud nepřijedete vůbec, bude účtována částka za celý pobyt. 

Chcete-li zrušit svou rezervaci, je nutné ji zrušit on-line, emailem nebo se případně obraťte na oddělení rezervací v hotelu, pro potvrzení zrušení.

Pokud storno neprovedete, bude Vám účtován poplatek ve výši první noci. Deposit/rezervační poplatek je nevratný.